อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสตั้งแต่วินาทีแรกคุณควบคุมสิทธิ์ข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
U31 Game นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอให้แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราพร้อมให้บริการผ่านสามช่องทาง คุณสามารถเปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อคุยกับทีมโดยตรง ส่งอีเมลพร้อมคำขอและหมายเลขบัญชีของคุณ หรือเปิดตั๋วในระบบซัพพอร์ตเพื่อติดตามสถานะคำขอ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบทันที

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไข หรือลบข้อมูล เราจะตอบทันทีและแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กำหนดและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น
ตั๋วซัพพอร์ต เปิดตั๋วในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร คุณจะได้รับหมายเลขติดตามและสามารถเช็คสถานะได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกหรือติดตามระยะยาว
มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทุกรายการตั้งแต่วินาทีที่คุณกรอกฟอร์ม ระบบเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ คุกกี้ที่เราใช้รักษาเซสชันและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือวิธีชำระเงินที่คุณเลือกครั้งล่าสุด เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยทางการเงิน หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัส ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารในประเทศไทยใช้ เราไม่เก็บข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไปและแยกข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลการเล่นเกม
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันล็อกอิน จดจำวิธีชำระเงินที่คุณเลือก และตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บ
ความปลอดภัยบัญชี ระบบส่ง OTP ทุกครั้งที่คุณถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เราบันทึกเวลาและที่อยู่ IP ของการล็อกอินทุกครั้งเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ไม่ปกติและแจ้งเตือนคุณทันที
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่กำหนด ยกเว้นบันทึกที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คุณอาจสงสัยว่าเราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใครสามารถเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ด้านล่าง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาทางแชทหรืออีเมลได้เลย

เราขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและส่ง OTP เมื่อถอนเงิน

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารในประเทศไทยใช้ เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไปและแยกข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลการเล่น

คุกกี้รักษาเซสชันล็อกอินของคุณ จดจำวิธีชำระเงินที่เลือกครั้งล่าสุด และตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ ติดต่อเราผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กำหนด ยกเว้นบันทึกที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือขายข้อมูล เราส่งข้อมูลเฉพาะไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนและปฏิบัติตามกฎหมายด้านการเงินเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต